保証制度の企画
対象商品、保証範囲、期間、免責、費用負担などの論点を整理し、専門事業者と制度設計を検討します。
保険・保証を、単なる付帯サービスではなく、企業の販売力と顧客体験を高める仕組みとして考える。SIRATORIは専門事業者との連携を前提に、保証制度の企画・導入・運用設計を検討しています。
商品の品質に加えて、購入後の安心や問い合わせ対応が整えば、企業とお客様の関係はより長く続きます。SIRATORIは、メーカー・販売会社の課題と顧客ニーズを捉え、保証・保険の専門性を持つ企業との組み合わせを検討します。
制度の責任主体、費用負担、補償・保証の範囲、運営フローを整理し、無理のない事業モデルへつなげることを目指します。
対象商品、保証範囲、期間、免責、費用負担などの論点を整理し、専門事業者と制度設計を検討します。
保険会社・保証会社・販売会社などの役割を整理し、責任主体を明確にした協業スキームを検討します。
販売店での案内、申込導線、顧客窓口、案件引継ぎ、アフターサービスの運用を設計します。
販売・導入後に何を支えるか。
範囲・条件・費用・責任主体。
引受・運営・窓口を分担。
正式合意した範囲でのみ案内。
以下は制度企画の検討テーマであり、提供中の商品・補償内容を示すものではありません。
太陽光・蓄電池などの導入後の安心や、経済効果の不確実性に対応する仕組みを検討。
車両利用時の安心や、タイヤ・ガラス等の補償制度を専門事業者と検討する領域。
販売商品に付加価値を加える保証制度と、販売現場の案内・運営を組み合わせる構想。
掲載している保険・保証の制度は、提供開始や補償内容を確約するものではありません。SIRATORIが保険契約や保証契約の引受主体であること、保険募集を行う資格・登録を有することを示すものでもありません。具体的なサービス提供・保険募集・保証の引受は、法令上必要な資格・許認可を持つ事業者との契約・条件確認後に行う設計です。
保証制度の導入を検討するメーカー・販売会社、保険・保証の専門事業者からのご相談をお待ちしています。
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